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锡兰商业银行致力于提供可靠，创新，客户友好的金融服务，利用最先进的技术并持续专注于提高生产力，在斯里兰卡银行业务标准中脱颖而出，同时在最优质的服务和技术上脱颖而出优势。

该银行于2012年推出了基于Microsoft .net Framework的全新版本的电子银行服务，该平台提供了异常用户友好的菜单以及基准安全性和加密功能，新的电子银行平台使客户能够掌控一切，并且需要世行减少干预。

自我注册，可自定义的“我的个人资料”功能，可容纳个性化图像，付款接收者的自我添加和注册，可自定义的付款模板，通过一个购物篮进行多次付款，快速导航菜单（可减少按键和可自定义查看）交易记录是系统令人兴奋的新功能之一。

增强的安全功能包括用于第三方资金转账的两要素身份验证；两层登录；虚拟键盘；个性化的安全问题；密码更改和第三方资金转移警报；以及通过高级硬件安全性进行的密码加密和验证。

电子银行平台支持向9个类别的36个以上的实体支付账单，这些实体包括电话，电力，水，信用卡，保险，付费电视，学校，差Rate及其他。通过用户CDS号码的自动注册，也可以投资国库券并为股票交易进行付款。

通过银行的呼叫中心为电子银行服务的所有用户提供24小时客户支持。

新的电子银行平台也通过移动设备提供，可以通过https://www.commercialbk.com/monline访问。

银行又采取了进一步措施，向可通过移动设备访问电子银行服务的账户持有人推出了一个单独的应用程序。渴望在繁忙的时间安排中发挥最大作用的客户会欢迎这个新应用程序，因为一旦下载后，他们可以轻松地直接从驻留在移动设备中的软件应用程序访问电子银行服务。

客户将通过现有的用户凭据登录到新应用程序，并且可以享受电子银行网络服务下几乎所有可用的功能，包括账单支付，信用卡管理，资金转账。提供的菜单中还包括有关帐户详细信息，定期存款，贷款和国库券的查询。 ATM和分支机构定位器，汇率和利率是可下载应用程序的新增值，分支机构希望这些将满足大多数用户要求。

商业银行是斯里兰卡最大的私人银行，也是连续三年跻身全球前1000名银行之列的唯一斯里兰卡银行。该银行拥有232个与计算机相连的服务点，以及该国最大的574个终端的ATM网络。该银行连续15年被《全球金融》杂志评选为“斯里兰卡最佳银行”，并荣获“银行家”，“亚洲金融”，“欧洲货币”和“贸易金融”等多个奖项，成为该国最佳银行。杂志。